Trasformare gli anziani attivi in kiwaniani
Una squadra ha ingaggiato più di 30 soci facendo leva sul desiderio di un’attivitàsignificative.
Di Tony Knoderer
club Kiwanis prosperano quando hanno soci attivi e coinvolti. Per l’club Kiwanis e dell’Anthem Ranch di Bloomfield, in Colorado (Stati Uniti), questo aspetto è stato fondamentale per il successo del servizio offerto e per il reclutamento di nuovi soci.
Situato ad Anthem Ranch, una comunità per persone attive di età pari o superiore a 55 anni, il club ha acquisito circa 35 nuovi soci dalla sua fondazione nel 2023, portando il numero dei membri dell’ registro da 17 a oltre 50.
Il marketing e la promozione all’interno della comunità hanno rappresentato una parte importante di tale crescita, afferma la presidente del club, Michele Dean, ma lo stesso vale per la comprensione delle persone che reclutano.
«La maggior parte delle persone non è qui solo per godersi la pensione», dice Dean. «Si trovano in una fase della vita in cui si chiedono: “Qual è il mio scopo nella vita? E sto realizzando questo scopo?”»
Distinguersi
Il club fa della ricerca di attività significative da parte delle persone una parte integrante del proprio fascino. Attraverso l’account Facebook della comunità e la rivista “ online ”, ad esempio, il club mette in evidenza la propria “ progetti di servizio ” e le proprie attività. E questo mantiene lo scopo del club — il servizio ai bambini — in primo piano nella sua immagine.
«Usiamo molte immagini», dice Dean. «E ringraziamo regolarmente la comunità, perché abbiamo bisogno del suo sostegno».
I membri dell’Anthem Ranch club Kiwanis devono essere residenti nella comunità dell’Anthem Ranch, secondo quanto stabilito dall’associazione dei proprietari di immobili statuto. Inoltre, i residenti possono scegliere tra oltre 100 club e gruppi, tra cui club del libro, club gastronomici, gruppi di discussione politica e molti altri.
È quindi fondamentale che l’ club Kiwanis i a distinguersi in un quartiere di circa 1.300 abitazioni. Secondo Dean, proponendo progetti e attività a cui i residenti sono invitati a partecipare, il club può offrire alle persone un assaggio dell’esperienza che offre.
«Ti veniamo incontro, qualunque sia la tua situazione di vita», dice. «Anche se non puoi iscriverti a tutto, abbiamo qualcosa che fa per te. Abbiamo un approccio molto aperto: “Vieni a scoprire di cosa si tratta”».
Interessi comuni, competenze diverse
La conoscenza della propria comunità è un altro aspetto del successo del club nel reclutamento. Il requisito per risiedere ad Anthem Ranch è avere almeno 55 anni; il pensionamento professionale non è un requisito. Ma ci sono evidenti punti in comune tra i residenti.
«Molti vengono (all’Anthem Ranch) perché i loro figli vivono in zona — e anche i loro nipoti», dice Dean. «Mettiamo in primo piano la missione del Kiwanis: “Vogliamo aiutare i bambini della nostra comunità”».
Questo aiuta il club ad attrarre persone che hanno sempre a cuore il benessere dei bambini. Ma lascia comunque spazio a competenze diverse. Le persone che vengono all’Anthem Ranch provengono da una vasta gamma di ambiti professionali.
«Spesso le persone che partecipano facevano parte, o fanno ancora parte, di un’organizzazione o di un consiglio (di amministrazione o di fondazione)», afferma Dean. «C’è una grande varietà di persone con competenze diverse: ex imprenditori, banchieri, infermieri. Il nostro club tesoriere è un CPA [dottore commercialista]».
Nonostante tutta questa diversità, aggiunge Dean, c’è una caratteristica comune: la voglia di fare attività fisica. Non è un caso che l’Anthem Ranch si trovi in una zona ai piedi delle Montagne Rocciose del Colorado, con circa 48 miglia di sentieri per passeggiate a piedi e in bicicletta.
«Abbiamo soci che hanno tra i 60 e gli 80 anni», dice Dean. «Non stanno fermi neanche per due secondi. Se dai un’occhiata al programma, vedrai che ogni giorno è pieno zeppo di attività. È così che vogliono vivere la loro vita».
Reclutamento e fidelizzazione
Allora, cosa fa il club per attirare i potenziali soci? E come fa a far sì che i nuovi soci continuino a frequentarlo? Dean ha offerto alcuni suggerimenti agli altri club che desiderano crescere:
- Inserite i progetti recenti del club nelle iniziative promozionali. «Questo fa capire alle persone che possono far parte di qualcosa che sta riscuotendo davvero successo», afferma Dean. «Non per vantarsi, ma per mostrare ciò che fate e dire: “Ci piacerebbe che ne faceste parte”». (Date un’occhiata al corso “Facebook 101” di Kiwanis International per ulteriori consigli sui social media.)
- Fate pubblicità e promuovetevi con costanza. «Lo paragono a quando si guarda la TV: bisogna vedere uno spot sette o otto volte prima ancora di rendersi conto di cosa tratta», dice Dean. «Ci sono ancora persone nella comunità che ci vedono e dicono: “Oh, ma cos’è quello?”» (Kiwanis International mette a disposizione altri strumenti e consigli per il branding e il marketing.)
- Consegna a ogni nuovo socio un badge con il proprio nome. Vedere un nome aiuta i soci attuali a sentirsi a proprio agio nel presentarsi e nel parlare del club. “I nuovi soci dicono di sentirsi ben accolti quando si uniscono a noi”, afferma Dean. “Al contrario di: ‘Accomodati e guarda la riunione’”. (Vedi le otto “I” che mantengono vivo l’interesse e il legame tra soci nuovi e di lunga data.)
- Contatta ogni socio che non vedi da un po’ di tempo. «Ci mettiamo in contatto e chiediamo: “Va tutto bene?”», dice Dean. «Se sappiamo che sta succedendo qualcosa, mandiamo un biglietto. Tutti vogliono essere riconosciuti e notati». (Scopri qualche altro consiglio per ricordarsi.)
- Partecipate ai congressi. Dean aggiunge che i precedenti workshop formativi tenuti durante l’ convegno e di Kiwanis International si sono rivelati utili per il reclutamento del club, fornendo consigli su come invitare la comunità alle riunioni o a partecipare agli eventi. (Non dimenticate il Kiwanis International 2027 convegno a Dallas, in Texas, Stati Uniti.)
Che tu sia il responsabile di un club o che voglia semplicemente dare il via alla discussione, abbiamo una pagina di consigli, strumenti e idee per rafforzare l'membership.
