Répondre à quelques questions peut contribuer à offrir une expérience positive aux membres actuels et potentiels.
Par Tony Knoderer
Pour tout club Kiwanis, la fidélisation des membres actuels et l'attrait exercé sur les membres potentiels reposent sur certains éléments clés. Mais pour chaque groupe, l'accessibilité est l'un des plus importants.
Est-il facile pour les gens d'assister aux réunions et aux événements de votre club, ou même de trouver les informations dont ils ont besoin ? Voici quelques questions à vous poser :
- Vous réunissez-vous dans un lieu qui convient à tout le monde, que ce soit sur le plan pratique, géographique ou autre ? Si ce n'est pas le cas, essayez de vous adapter dans la mesure du possible ou envisagez un autre lieu.
- Votre club se réunit-il à une heure qui convient à tout le monde ? Si ce n'est pas le cas, envisagez d'alterner ou de modifier les horaires de réunion. De plus, d'autres formules de réunion — comme les réunions en ligne ou membres satellites membres peuvent permettre à tous les membres de participer.
- Les membres peuvent-ils facilement consulter proc de la réunion proc ils ne peuvent pas y assister ?
- Vos réunions et projets de service -ils projets de service des obligations familiales, des contraintes professionnelles ou des pratiques religieuses de vos membres ?
- Votre réunion comprend-elle un repas ? Le coût et/ou le temps que cela implique pourraient dissuader un nouveau membre potentiel. Envisagez de rendre le repas facultatif.
- Un membre potentiel peut-il trouver des informations à jour sur le club sur un site web ou une page de réseau social ?
- Les membres potentiels participent-ils aux projets de service du club ? Comment cela est-il communiqué ?
Si vous souhaitez obtenir davantage de conseils et d'informations sur l'inclusion, nous mettons à votre disposition une page web contenant des liens vers diverses ressources, notamment le dépliant « 3 façons de rendre votre club plus inclusif », qui reprend les conseils ci-dessus et bien d'autres encore.