Passons aux choses sérieuses concernant membres

Passons aux choses sérieuses concernant membres

Un club Kiwanis de l'Ontario, au Canada, s'est s'est développé en offrant aux jeunes professionnels une opportunité de réseautage amusante.

Par Erin Chandler 

Lorsque le Kiwanis International a été fondé en 1915, il s'agissait d'une organisation destinée à aider les hommes d'affaires à avoir un impact positif sur leur communauté. Selon Jarrod Goldsmith, président du club Kiwanis d'Ottawa (Ontario, Canada), l'une des principales raisons pour lesquelles les gens adhèrent au Kiwanis est toujours la croissance de leurs affaires et le réseautage.

C'est dans cet esprit que M. Goldsmith a proposé un nouveau programme de recrutement pour son club en 2023 : Kiwanis Socials. Le troisième mercredi de chaque mois, de 17 h à 20 h, le club d'Ottawa organise une manifestation réseautage social à différents endroits de la ville. Les événements sont ouverts aux Kiwaniens ainsi qu'aux membres des clubs Kiwanis de la région.

"Il ne s'agit pas d'un club Kiwanis d'Ottawa, dit-il. "Ce sont des Kiwanis Kiwanis".

Seule condition ? Les lieux doivent être amusants et attrayants : un bar, un restaurant, un centre d'activités, etc. Goldsmith encourage les clubs à éviter les traditionnels sous-sols d'église et à trouver d'autres lieux prêts à accueillir gratuitement une manifestation .

L'objectif du Kiwanis Socials est d'attirer des membres plus jeunes qui permettront au Kiwanis de continuer à servir les communautés à l'avenir.

"Adaptez l'organisation à l'endroit où vous pensez que les membres potentiels se trouvent", conseille M. Goldsmith.

Comment cela fonctionne-t-il ?
Goldsmith, qui a une expérience professionnelle dans l'organisation et l'accueil d'événements, a conçu les Kiwanis Socials pour mettre en valeur le côté amusant et dynamique du Kiwanis - un complément à sa capacité à créer des liens et à aider les communautés.

Ces événements sont gratuits et ouverts à tous ceux qui souhaitent y participer. Une soirée typique attire 30 à 50 personnes, dont environ la moitié ne sont pas membres du Kiwanis. Il y a toujours de la nourriture, soit fournie par le lieu de l'événement, soit offerte par un sponsor tiers.

M. Goldsmith ne prend pas plus de 10 proc pour remercier le lieu et le sponsor - ce qui leur donne l'occasion de faire de la publicité pour leurs services - et pour parler du mandat et des valeurs du Kiwanis.

"Je ne crois pas aux arguments de vente", dit-il. "Le Kiwanis est tellement facile à vendre.

Mme Goldsmith s'assure de reconnaître tous les clubs présents. Chaque club a son tour au micro pour informer tout le monde des événements à venir et pour demander de l'aide supplémentaire si nécessaire. Cela permet aux non-membres de voir le vrai travail du Kiwanis. Récemment, M. Goldsmith a même demandé à des clubs Rotary locaux de participer à l'événement. Les autres clubs et organisations de service ne sont pas des concurrents, dit-il.

"Nous devrions travailler ensemble pour promouvoir la communauté.

Le reste de la manifestation est consacré à l'amusement et au réseautage, bien qu'il soit toujours possible de ramener la conversation sur les raisons de l'importance du Kiwanis et de son impact.

"Le réseautage est mon métier", explique M. Goldsmith. "J'aime connecter l'écosystème, la communauté, ensemble.

Conseils pour réussir
Pour les clubs qui souhaitent organiser leurs propres soirées Kiwanis, M. Goldsmith a quelques conseils supplémentaires :

  • Pour organiser et diriger vos soirées, recherchez un membre actif du club qui assiste déjà à des événements de réseautage et qui a peut-être des relations dans le monde des affaires. Il peut s'appuyer sur ces relations pour obtenir des Patenschaften et une participation.
  • Planifiez vos événements six mois à l'avance et respectez les dates et les heures.
  • Encouragez les participants à s'engager sur les médias sociaux - prenez des photos, marquez les personnes et les clubs présents et utilisez un hashtag désigné. Cela contribuera à renforcer la présence de votre club sur les médias sociaux.
  • Offrez des prix de présence offerts par des organisations communautaires. Tout le monde aime les prix - et si vous distribuez des billets pour les prix de présence au début de la soirée, mais que vous remettez les prix à la fin, vous incitez les gens à rester.
  • Mettez en place un système RSVP en ligne afin de connaître approximativement le nombre de participants. Si quelqu'un se présente sans RSVP, ce n'est pas grave - il suffit de lui fournir des formulaires pour qu'il remplisse ses coordonnées.

Sortir des sentiers battus
Lorsque M. Goldsmith a lancé l'idée des Kiwanis Socials, il raconte que certains membres étaient sceptiques à l'idée d'essayer quelque chose de nouveau, en particulier une idée émanant d'une personne plus jeune. Mais il a persisté.

"Le baiser de la mort [pour un club], c'est 'nous avons toujours fait comme ça'", déclare-t-il. "Il s'agit de penser différemment. Et ça marche."

Le club Kiwanis d'Ottawa a gagné environ 25 nouveaux membres depuis qu'il a commencé à organiser des rencontres sociales Kiwanis.

"La ville d'Ottawa parle à nouveau du Kiwanis, et ces activités sociales du Kiwanis sont l'une des principales raisons de l'augmentation du nombre de nos membres ", explique M. Goldsmith. "Les gens rejoignent nos membres grâce à ces événements. Parce qu'ils voient la valeur des synergies intergénérationnelles.

Avant tout, Mme Goldsmith encourage les Kiwaniens à s'ouvrir aux nouvelles idées et perspectives des jeunes membres.

"Laissons-les s'en emparer", dit-il. "Qu'avez-vous à perdre ? C'est leur temps qui est en jeu. Cela ne coûtera probablement rien du tout. Ces activités sociales ne nous coûtent rien. Alors pourquoi ne pas le faire ? Le pire qui puisse arriver, c'est que vous ayez un nouveau projet".

outils ACE (ettant d recrutement) 

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Si votre liste des membres n'estn'est pas ne s'allonge pas malgré les événements et les invités des membres , essayez ces ressources.

Par Tony Knoderer 

Le Kiwanis International est toujours heureux de partager les succès des clubs Kiwanis - en particulier ceux qui augmentent le nombre de leurs membres. Certains ont organisé des journées portes ouvertes pour la communauté. D'autres ont invité des conférenciers et des invités de marque à leurs réunions. Beaucoup de ces mêmes clubs s'appuient sur une combinaison de méthodes.

Mais que se passe-t-il si votre club fait tout cela... et que vous n'arrivez toujours pas à gagner des membres ?

Il est peut-être temps de revenir à l'essentiel. Ne l'oubliez pas : L'un de nos outils pour atteindre l'excellence dans les clubs (ACE) est notre guide et feuille de travail pour l'accueil des membres potentiels.

Dans ce document téléchargeable, vous trouverez six étapes - en commençant par l'auto-évaluation - pour déterminer si votre club est prêt à recruter et à accueillir de nouveaux membres. La feuille de travail aidera votre club à suivre son travail et même à obtenir un retour d'information de la part des invités. Après tout, unemanifestation membres est le genre d'activité que votre club voudra mener régulièrement.

Autres outils ACE (ettant d
Bien entendu, l'attrait de votre club pour les membres potentiels dépend également de la manière dont vous communiquez sur ce qu'est votre club. Votre club peut-il le faire pour les recrues et pour les membres actuels ?

Notre guide de la vision du club peut vous aider. Lancez le processus de définition de l'objectif et des valeurs de votre club - ce qu'il fait et pourquoi il existe.

Avec une vision, votre club dispose d'un guide pour prendre des décisions concernant ses projets, ses activités et bien d'autres choses encore. Cela permet aux membres d'être plus confiants et de persuader d'autres personnes de les rejoindre.

N'oubliez pas : Ces ressources sont disponibles sur la page outils ACE (ettant d webpagequi présente d'autres problèmes courants auxquels les clubs sont confrontés et les associe à des outils permettant de les résoudre.

Un excellent point de départ pour la croissance

Un excellent point de départ pour la croissance

Pour un club dans l'Ohio, aux États-Unis.États-Unis, lee année de recrutement de l'année a permis de recruter 20 nouveaux membres.

Par Tony Knoderer 

Le 20 février, le club Kiwanis de Berea, Ohio, États-Unis, a organisé une cérémonie d'intronisation pour 16 nouveaux membres. Ajoutés aux quatre membres que le club avait accueillis précédemment au cours de l'année Kiwanis, cela fait 20 nouveaux membres depuis le mois d'octobre.

Pour le club de Berea, l'intronisation était la dernière récompense d'un effort de recrutement revigoré. Mais il ne s'agissait pas seulement d'ajouter des noms à la liste des membres, explique Jeff Haas, le président du club.

"La question n'était pas tant celle des membres", explique M. Haas. "Il s'agissait d'avoir des actifs actifs".

Dans un club qui comptait 85 personnes au début de l'année Kiwanis, ajoute-t-il, on pouvait compter sur environ 25 personnes pour assister aux réunions. Et un noyau d'une dizaine de personnes effectuait la majeure partie du travail lors des réunions et des projets.

Ce n'est pas que les autres membres refusaient de participer. Mais les engagements plus importants, tels que les rôles de direction, étaient souvent confiés aux mêmes personnes, année après année.

"Un jour ou l'autre, ces dix personnes ne seront plus là", explique M. Haas. "Nous avons besoin de gens qui saignent le bleu du Kiwanis".

C'est ce qui a rendu la cérémonie d'intronisation gratifiante pour les dirigeants du club.

"Lorsque les gens ont été intronisés ce soir-là, nous avons pris le temps de leur demander pourquoi ils étaient venus", explique M. Haas. "Ils ont dit qu'ils voulaient s'impliquer. C'est important. Nous n'attendons pas des gens qu'ils deviennent officier en six mois, mais nous voulons des gens actifs.

Un nouveau comit
La cérémonie d'intronisation a été le point culminant de l'engagement renouvelé du club en faveur de l'engagement des membres. Cela a commencé en octobre, au début de l'année Kiwanis, lorsque M. Haas est devenu président du club et que Jeff Wayner, membre du club, est devenu pr comit recrutement du club.

En fait, c'est ainsi qu'est né le comit recrutement lui-même. Même dans un club de la taille de celui de Berea, un tel comit a conduit à de nouvelles façons de penser la croissance et la fidélisation.

"La première chose que j'ai faite", dit Wayner, "a été de demander des volontaires pour rejoindre le comit. J'ai trouvé cinq autres personnes. Lors de notre première réunion, nous avons décidé que ce dont nous avions besoin, c'était d'une vidéo sur ce que nous faisions, d'un site web amélioré et rafraîchi, et d'une journée portes ouvertes".

La vidéo, de par sa conception, est simple et directe sur ce que fait le club. Même le titre fournit des informations simples : "Notre histoire en 5 proc!" Le lien vers la vidéo est placé en évidence sur la page d'accueil du club.

L'autre action prévue lors de cette première réunion du comit - la journée portes ouvertes - a fait l'objet d'une attention soutenue.

"Plutôt que d'espérer que la porte s'ouvre et que quelqu'un entre et veuille devenir membre, nous avons voulu une manifestation où les gens peuvent s'informer sur le Kiwanis", explique M. Wayner.

Cela a nécessité une préparation, à l'intérieur et à l'extérieur des réunions du club.

Les maillons de la chaîne
À l'instar de nombreux clubs Kiwanis performants, le club de Berea s'est appuyé sur des facteurs existants au sein de la communauté : une relation avec les dirigeants locaux et une connaissance des centres d'intérêt des gens. Par exemple, les membres ont invité le maire de Berea, Cyril Kleem, à prendre la parole lors d'une réunion du club - et ont ensuite fait un effort particulier pour inviter le plus grand nombre possible de membres de la communauté à y assister.

"Cyril nous soutient", déclare Haas. "C'est essentiel. C'est un véritable avocat. Et c'est un excellent orateur.

Le fait que le maire ait abordé un sujet très populaire en ville, à savoir les Cleveland Browns, n'a pas nui. Le centre d'entraînement d'avant-saison de l'équipe de la Ligue nationale de football se trouve à Berea, ce qui en fait un sujet naturel d'intérêt civique - et une raison supplémentaire pour les habitants de la ville de venir.

Bien entendu, les participants à cette réunion ont ensuite été invités à la journée portes ouvertes du club.

"Cette réunion a débouché sur la journée portes ouvertes, qui a conduit à la cérémonie d'intronisation en février", explique M. Haas.

Mais ce ne sont pas les seuls maillons de la chaîne. Les membres ont publié des avis dans les publications locales, y compris dans les bulletins d'église, et ont visité les institutions locales.

"Un matin, à 6 h 45, le service de police a procédé à un changement d'équipe, et Jeff et moi étions là", raconte Haas en souriant. "Nous avons de bonnes relations. Le chef de la police et le chef des pompiers nous ont acceptés.

Wayner s'est également appuyé sur une vertu qui a fait ses preuves : le contact personnel.

"J'ai appelé des gens à partir de mon carnet d'adresses", explique-t-il. "Le téléphone - ce petit gadget que nous portons tous sur nous aujourd'hui - est mon outil numéro un pour recruter des gens.

Au cœur de l'action
Le travail et la planification ont porté leurs fruits : Quarante prospects se sont présentés à la journée portes ouvertes du 14 janvier.

"Nous avons rempli la salle", raconte M. Wayner. "Nous avons été stupéfaits.

La manifestation comprenait des tables où les membres du club et les membres des clubs locaux du Kiwanis Service Leadership Program pouvaient s'entretenir avec les prospects, se présenter et répondre à leurs questions. Un certain temps a également été consacré à des présentations, telles que le discours d'ouverture de M. Haas, la projection de la vidéo "cinq minutes" et la discussion d'un membre sur les les objets de Kiwanis. Le club a également invité un dirigeant du Kiwanis à participer à la manifestation : Alan Penn, directeur ex de la Fondation Kiwanis District 'Ohio et pr 2011-2012.

"Alan a enthousiasmé les gens", déclare Wayner. "C'est un bon orateur et il est allé droit au cœur. Il a donné aux prospects une idée de ce qu'est le Kiwanis".

Bien entendu, toute manifestation qui attire des prospects n'est réussie que si elle aboutit à l'adhésion de nouveaux membres. Comme Wayner se l'est dit à l'époque : "D'accord, Jeff - nous avons tous ces gens. Comment faire pour qu'ils deviennent membres ?"

La persistance, pas la perfection
La réponse, dit-il aujourd'hui, a été le suivi. Trois de ses collègues l'ont rejoint pour une session d'appels aux participants aux journées portes ouvertes.

"Ils sont venus chez moi, je leur ai donné la liste et nous nous sommes assis et nous avons fait le travail", dit-il.

Cette persévérance, de la formation du comit à la journée portes ouvertes en passant par les appels de suivi, a permis de recruter 16 nouveaux membres lors de la cérémonie d'intronisation , faisant ainsi passer le club au-dessus de la barre des 100 membres. Mais la clé, bien sûr, c'est d'avoir des membres motivés motivés.

"Il n'y a pas de nombre magique de réunions auxquelles chaque personne assiste et qui la fidélisent", explique M. Haas. "Nous voulons qu'ils viennent voir de quoi il s'agit, qu'ils viennent régulièrement et qu'ils s'engagent.

C'est pourquoi le club met l'accent sur la persévérance plutôt que sur l'assiduité parfaite pour les nouveaux membres.

"Nous comprenons que vous avez du travail, nous comprenons que vous avez une famille", explique M. Wayner à propos du message du club. "Mais si vous aidez quand vous le pouvez, vous ferez la différence.

Ressources pour votre club
Votre club envisage d'organiser une journée portes ouvertes mais ne sait pas par où commencer ? Kiwanis International propose un calendrier et une liste de contrôle pour vous guider tout au long du processus, de la planification à l'organisation. Ce n'est qu'une des ressources de recrutement que nous proposons en ligne.

Nous pouvons également vous aider à créer un nouveau site web - grâce à notre service gratuit et facile à utiliser.

Et n'oubliez pas l'arme pas si secrète de Jeff Wayner : "Si je devais mettre une chose en tête de ma liste de ce qui fonctionne, ce serait le téléphone portable. C'est mon meilleur moyen de communication".