Comment retenir les membres démissionnaires

Comment retenir les membres démissionnaires

Une conversation avec la bonne personne peut convaincre quelqu'un de rester.

Par Tony Knoderer

Que se passe-t-il lorsqu'un Kiwanier décide de ne pas renouveler ses membres? Eh bien, il y a la réponse procédurale : Il en informe le secr club, qui est chargé de mettre à jour la liste des membres avant que le club ne soit facturé pour les cotisations des membres.

Mais attendez ! Il faut d'abord se poser une autre question : Comment votre club peut-il garder ce membre ? N'oubliez pas que certaines personnes quittent les clubs Kiwanis lorsque les circonstances de la vie les en empêchent ou qu'elles se sentent un peu déconnectées des autres membres - et non pas parce qu'elles ont perdu le contact avec la mission du club.

Qui Dans votre club pourrait avoir une conversation avec le membre démissionnaire pour discuter de la valeur qu'il apporte au Kiwanis et à la communauté ? Voici quelques possibilités à envisager :

  • membres pr ou comit member. C'est une réponse logique, puisque le recrutement et la fidélisation sont les responsabilités officielles des membres pr ou comit. Mais s'agit-il de la personne qui connaît le mieux le membre ? Si votre membres pr a effectivement une influence sur la fidélisation des membres, demandez à cette personne de s'entretenir avec le membre. Par exemple, le membre peut-il devenir un membre satellite, ce qui lui permet de rester dans votre club et de "Kiwaniser différemment" de ses homologues ?
  • pr du projet préféré du membre. C'est souvent la meilleure réponse. Quel est le projet préféré du membre ? Demandez au pr ce projet d'entrer en contact avec le membre démissionnaire. Quelle est la valeur ajoutée qu'il apporte au projet - et qu'est-ce qui manquera au projet parce que le membre n'est plus impliqué ? Quelles sont les idées du membre pour améliorer le projet ?
  • Membres du conseil d'administration. De nombreux clubs dressent une liste des membres dont ils craignent qu'ils ne quittent le club et répartissent les noms entre les membres du conseil d'administration du club, qui contactent ensuite le membre en question pour discuter avec lui. Veillez à ce que les membres du comité en sachent le plus possible sur chaque membres qu'ils contacteront, notamment sur ses antécédents, sur la manière dont il a rejoint le club et sur les raisons pour lesquelles il envisage de le quitter.
  • Parrain. Qui a amené le membre au club ? Pourquoi ont-ils pensé que cette personne était faite pour le Kiwanis ? Demandez au parrain de rappeler au membre pourquoi il a été invité à rejoindre le club. Creusez en profondeur - y a-t-il quelque chose qui manque à son expérience au sein du club ? Est-ce que vos projets de service ne sont plus pertinents pour eux ? Quelle est la passion du membre ? Le club peut-il trouver un moyen de relier cette passion à un projet en cours, voire de lancer un nouveau projet de service ou de collecte de fonds?
  • Meilleur ami du Kiwanis. Chaque membre a un camarade de club sur lequel il compte ou dont il se sent le plus proche. À côté de qui s'assoit-il pendant les réunions ? Avec qui il se lie d'amitié dans le cadre de projets ? Pourquoi cette personne regretterait-elle le membre démissionnaire ?

Quel que soit le membre du club le mieux placé pour parler à un membre démissionnaire, l'essentiel est d'avoir une conversation - plutôt que d'accepter simplement le départ d'une personne. Parfois, le simple fait de savoir que quelqu'un dans le club se soucie suffisamment du départ d'un membre pour le remarquer est une puissante incitation à rester. Et plus un membre ou un groupe de membres en sait sur le membre démissionnaire personnellement, plus il est susceptible de le convaincre de rester - en étant attentif à ce qu'il attend des membres Kiwanis.

N'oubliez pas que vous pouvez même montrer à des personnes qui ont déjà quitté le club que vous les appréciez encore suffisamment pour qu'elles vous manquent. C'est ce que nous appelons le reMembering - et nous vous invitons à découvrir quelques conseils que vous pouvez utiliser et transmettre aux autres membres du club !

5 étapes pour un club Kiwanis Voices

5 étapes pour un club Kiwanis Voices

Voici un guide pour la création d'un club dans le cadre de notre nouveau programme pilote.

Par Tony Knoderer

Annoncé officiellement lors du congr international du Kiwanis 2025, le programme pilote Kiwanis Voices est une opportunité passionnante de créer des clubs Kiwanis spécifiquement pour les personnes âgées de 18 à 26 ans. Pour vous aider, vous et/ou votre club, à organiser un club Kiwanis Voices, nous vous proposons le guide suivant en cinq étapes :

  1. Renseignez-vous pour savoir si votre club Kiwanis ou un club voisin peut parrainer un club Kiwanis Voices. Lors de la discussion avec le club Kiwanis, assurez-vous que ses dirigeants savent que le club doit verser un droit de parrainage de 100 USD, qu'ils comprennent les obligations du parrainage et qu'ils sont conscients de l'importance d'un tel parrainage. obligations de parrainage pour un nouveau club Kiwanis et qu'ils nomment un membre en tant qu'entraîneur du club Kiwanis . entraîneur du club.
  2. Trouver au moins 15 nouveaux membres âgés de 18 à 26 ans. Chaque personne doit remplir un demande d'membres et verser la cotisation annuelle requise. (Remarque : un club Kiwanis Voices viable compte des membres de chaque âge représenté et dépasse le nombre minimum de membres pour ouvrir un club. Il n'y a pas de nombre maximum de membres).
  3. Organisez une réunion organisationnelle. Il s'agit du lancement officiel du club Kiwanis Voices. Le club parrain à l'élection des officiers fondateurs officiers à la finalisation des statuts, et permettra aux nouveaux membres de discuter et de déterminer leur mission, leur premier projet de service la date de la prochaine réunion. 
  4. Remplir et soumettre les documents officiels relatifs à la charte. Envoyer le nouveau club fiche d'information sur le nouveau club, liste des membres officielle liste des membresles demandes d'adhésion dûment remplies et 40 $US pour chaque membre à Rene Booker, responsable du traitement des dossiers des clubsKiwanis International, 3636 Woodview Trace, Indianapolis, Indiana, 46268. Vous pouvez également courriel newclubs@kiwanis.org. (Remarque : les clubs parrains peuvent choisir d'ouvrir Kiwanis Voices à l'aide de l'outil d'ouverture de club).
  5. Le club parrain doit aider à obtenir un numéro d'identification de l'employé (EIN). (EIN). Des informations sur la demande d'EIN sont disponible ici. Pour les clubs Kiwanis Voices aux États-Unis, les clubs parrains doivent également soumettre le formulaire 8976 (voir plus d'informations ici) ou toute autre documentation et exigence du gouvernement.

Prochaines étapes
Dès réception et traitement du dossier Kiwanis Voices, l'entraîneur club parrain et les officiers Kiwanis Voices recevront un courriel indiquant les prochaines étapes. Le nouveau club Kiwanis Voices recevra également un soutien pour les tâches à accomplir dans les 30, 60 et 90 jours avant la célébration officielle de sa charte.

N'oubliez pas : Les clubs Kiwanis Voices peuvent continuer à ajouter des membres fondateurs jusqu'à la célébration de la charte - environ 90 jours après la réunion d'organisation. Les demandes d'adhésion reçues pendant cette période doivent être envoyées à Rene Booker (kiwanisvoices@kiwanis.org). Après la cérémonie de remise de charte, le secr Kiwanis Voices pourra ajouter de nouveaux membres par le biais de Kiwanis Engage, le portail de gestion des membres pour tous les membres et affiliés de Kiwanis.

Au fur et à mesure que le programme Kiwanis Voices se poursuit, vous trouverez davantage d'informations et de ressources, telles que des outils de médias sociaux pour promouvoir le club dans les écoles et dans toute la communauté.

5 liens communautaires pour tout club 

5 liens communautaires pour tout club 

Que votre club soit grand, petit ou entre les deux, ces idées peuvent revitaliser le service et l'engagement communautaire.

Par Destiny Cherry

Trouver des projets de service peut sembler décourageant pour un nouveau club Kiwanis - ou lorsque les membres d'un club établi sont à court d'idées. L'un des moyens de revitaliser l'action de votre club est de nouer des liens avec des organisations de la communauté. Ces cinq liens communautaires peuvent aider un club, quelle que soit sa taille, à trouver des projets pour renforcer l'engagement local et aider les enfants et les familles :

  1. Entrez en contact avec une banque alimentaire locale, un garde-manger ou une soupe populaire. Ces organisations offrent à votre club Kiwanis deux opportunités majeures : donner du temps et donner des ressources. En fonction de la disponibilité des membres du club, un projet de service peut impliquer un don de temps : trier et stocker les dons, préparer et servir la nourriture aux personnes dans le besoin ou aider à rationner et distribuer la nourriture. Il peut également s'agir de donner des ressources : organiser une collecte de canettes au sein de votre club et de la communauté et faire don des recettes. Quelle que soit la manière dont votre club décide de s'impliquer, il s'agit généralement d'un moyen facile et accessible d'avoir un impact important et durable.
  2. Établissez des liens avec un centre de loisirs local. Un centre de loisirs ou un centre communautaire proche, tel qu'un YMCA, peut offrir diverses possibilités d'implication. Il peut s'agir de membres de votre club qui entraînent ou assistent de jeunes équipes sportives, qui aident les garderies, qui surveillent la piscine ou qui aident à monter, démonter ou superviser les événements parrainés par l'établissement. Chaque projet de service est à la fois une occasion de responsabiliser les enfants par le mouvement et un moyen amusant pour les membres de votre club de s'impliquer.
  3. Établissez des partenariats avec les écoles de votre communauté. L'établissement d'un lien avec une école locale peut déboucher sur un partenariat durable et un impact durable. Parmi les moyens de s'impliquer, citons la lecture de livres à de jeunes enfants, l'organisation d'une collecte de livres, l'accompagnement d'événements parrainés par l'école, le tutorat d'enfants dans le cadre de programmes extrascolaires et le mentorat.
  4. Soutenez un hôpital local pour enfants. Faites participer votre club et la communauté à une collecte de jouets, écrivez des mots gentils aux patients pendant les vacances ou organisez des activités avec les patients et leurs frères et sœurs. Votre club pourrait également organiser un "marathon de la danse" pour les adultes, en les mettant au défi de rester debout ou de "danser" pendant une période prolongée, au cours de laquelle les gens sont encouragés à participer ou à faire un don. Cette initiative encourage les gens à rester debout pour les enfants qui ne peuvent pas l'être.
  5. "Construire la communauté sur les chantiers de construction. Grâce à une recherche appropriée, votre club peut participer à la construction de maisons, de centres communautaires et de bien-être, d'extensions d'écoles ou de terrains de jeux - autant d'espaces qui favorisent la croissance, l'apprentissage et la sécurité des enfants. Les chefs de chantier peuvent s'assurer que toutes les activités sont sûres et adaptées à l'âge des enfants, et que l'équipement de sécurité nécessaire est fourni sur site. Les membres du club doivent simplement se munir de chaussures fermées, de vêtements confortables (de préférence quelque chose qu'ils ne craignent pas de salir) et avoir envie de travailler. Les tâches possibles comprennent le martelage de clous, le déplacement de petits débris avant la construction, le perçage ou le vissage de clous, la peinture ou le nettoyage mineur du site. Les tâches peuvent être adaptées au niveau de confort de chaque membre, et les responsables du chantier peuvent offrir des conseils et répondre aux questions en cours de route.

Se connecter grâce à collecte de fonds
Les projets et événements decollecte de fonds peuvent faciliter la mise en relation avec votre communauté. Une fois le contact établi, vos nouveaux partenaires peuvent faciliter la recherche de projets de service . Si vous ne savez pas par où commencer et que vous voulez voir ce qui a fonctionné pour d'autres clubs, visitez la collecte de fonds sur notre site web. Et consultez notre article de blog avec d'autres conseils pour votre collecte de fonds.

N'oubliez pas le nouveau partenaire de Kiwanis International, Givergy, qui fournit une plateforme pour les événements et les projets de collecte de fonds , sans frais initiaux. En savoir plus !