Hoe je ontslagnemende leden kunt behouden
Een gesprek met de juiste persoon kan iemand overtuigen om te blijven.
Door Tony Knoderer
Wat gebeurt er als een Kiwanier besluit zijn lidmaatschap niet te verlengen? Nou, daar is het procedurele antwoord: Ze vertellen het aan de clubsecretaris, die verantwoordelijk is voor het bijwerken van het ledenbestand voordat de club wordt gefactureerd voor lidmaatschapsgeld.
Maar wacht! Er is nog een vraag die je eerst moet stellen: Hoe kan je club behouden lid houden? Vergeet niet dat sommige mensen Kiwanisclubs verlaten wanneer levensomstandigheden in de weg staan of wanneer ze zich een beetje afgesneden voelen van de andere leden - niet omdat ze het contact met de missie van de club hebben verloren.
Wie In je club zou een gesprek kunnen hebben met het aftredende lid om de waarde die hij/zij voor Kiwanis en de gemeenschap heeft te bespreken? Hier zijn een paar mogelijkheden om te overwegen:
- lidmaatschap voorzitter of commissie lid. Dit is een logisch antwoord, aangezien werving en behoud de officiële verantwoordelijkheden zijn van de lidmaatschap voorzitter of commissie. Maar is dit de persoon die het meeste weet over het lid? Als je lidmaatschap voorzitter invloed heeft op het behouden van leden, vraag die persoon dan om met het lid te praten. Vragen die ze zouden kunnen stellen: is er een betere optie voor hun lidmaatschap - kan het lid bijvoorbeeld een satellietlid worden, waardoor ze in je club kunnen blijven en "anders Kiwanis" dan hun tegenhangers?
- voorzitter van het favoriete project van het lid. Dit is vaak het beste antwoord. Wat is het favoriete project van het lid? Vraag de voorzitter van dat project om contact te leggen met het aftredende lid. Wat is de waarde van het lid voor het project - en wat zal het project missen omdat het lid niet langer betrokken is? Welke ideeën heeft het lid om het project te verbeteren?
- Bestuursleden. Veel clubs nemen een lijst met leden waarvan ze vrezen dat ze de club zullen verlaten en verdelen de namen onder de bestuursleden van de club - die dan contact opnemen met het toegewezen lid om een gesprek te hebben. Zorg ervoor dat de bestuursleden zoveel mogelijk weten over elk lid met wie ze contact opnemen, inclusief hun lidmaatschap , hoe en waarom ze lid zijn geworden en waarom ze van plan zijn de club te verlaten.
- Sponsor. Wie heeft het lid naar de club gehaald? Waarom vonden ze dat die persoon geschikt was voor Kiwanis? Vraag de sponsor om een hand uit te steken en het lid eraan te herinneren waarom hij of zij werd uitgenodigd om lid te worden. Graaf diep - ontbreekt er iets aan hun clubervaring? Zijn je serviceprojecten niet langer relevant voor hen? Wat is de passie van het lid? Kan de club een manier vinden om die passie te koppelen aan een huidig project - of zelfs een nieuw serviceproject of benefiet starten?
- Beste Kiwanis-vriend. Elk lid heeft wel een medeclublid op wie hij of zij vertrouwt of zich het beste voelt. Naast wie zitten ze tijdens vergaderingen? Met wie werken ze samen aan projecten? Waarom zou deze persoon het aftredende lid missen?
Welk clublid ook de beste persoon is om met een aftredend lid te praten, het belangrijkste is om het gesprek aan te gaan - in plaats van gewoon te accepteren dat iemand vertrekt. Soms is alleen al de wetenschap dat iemand in de club er genoeg om geeft om het op te merken een krachtige stimulans om te blijven. En hoe meer een medelid of een groep leden weet over het aftredende lid persoonlijk, hoe groter de kans dat ze hem of haar kunnen overtuigen om te blijven - door in te spelen op wat hij of zij zoekt van lidmaatschap Kiwanis lidmaatschap.
Vergeet niet dat je zelfs mensen die de club al hebben verlaten kunt laten zien dat je ze nog steeds genoeg waardeert om ze te missen. We noemen dit reMembering - en we nodigen je uit om enkele tips te bekijken die je kunt gebruiken en doorgeven aan je clubgenoten!
